AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Bienvenue!

Bienvenue chez Média Ubiweb. Nous espérons que la visite de notre site Web à l’adresse : https://www.ubiweb.ca/ (le « Site Web »), ainsi que la visite de toutes les sous-pages et de tous les sous-domaines, présents et futurs, vous satisfera. Merci d’avoir choisi de visiter notre Site Web pour en apprendre plus sur le marketing en ligne et les services de développement Web (les « Services »). 

Média Ubiweb prend très au sérieux la protection de votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Nous publions la présente Politique de confidentialité (la « Politique ») pour vous expliquer qui nous sommes, décrire les données personnelles que nous recueillons auprès de vous et sur vous, et indiquer ce que nous faisons avec vos données personnelles lorsque vous parcourez le Site Web ou échangez avec nous en ligne. La Politique explique également les droits qui vous sont conférés en vertu du droit applicable et la façon dont vous pouvez communiquer avec nous et avec les autorités compétentes pour faire valoir ces droits. Nous vous invitons à la lire attentivement.

Principaux éléments de la Politique

Voici les principaux éléments de la présente Politique qui vous permettront de repérer immédiatement les sections importantes afin de prendre une décision éclairée sur votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos données personnelles. En nous transmettant des données personnelles par quelque moyen que ce soit, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de celles-ci. Vous trouverez les détails dans le reste de la Politique. 

Données personnelles que nous collectons auprès de vous, mais uniquement avec votre consentement Ce que nous faisons avec ces données Types de tiers à qui nous les communiquons
Coordonnées Répondre à vos demandes de renseignements Les entreprises qui fournissent l’infrastructure du Site Web et de notre logiciel de gestion des relations avec la clientèle

Certains termes

Avant d’exposer les détails de la Politique, voici d’abord une définition de certains termes qui facilitera, selon nous, votre lecture.

« Lois sur la protection des données » s’entend des lois destinées à protéger vos données personnelles et votre vie privée à l’endroit où vous vivez. Média Ubiweb s’engage à respecter toutes les Lois sur la protection des données applicables, dont les suivantes :

  1. Le « RGPD », le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne, dont le nom officiel est Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil; 
  2. Le « RGPD du R.-U. » qui s’applique à nos activités au Royaume-Uni; veuillez noter que les renvois de la présente Politique au « RGPD » comprennent le RGPD du R.-U., s’il y a lieu;
  3. La « LPRPDE » (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques), qui est la loi de protection des données canadienne qui s’applique à nos activités au Canada;
  4. La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (la « Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec »), modifiée par la Loi 25, qui s’applique à nos activités au Québec. 

Les « données personnelles » sont les renseignements que nous recueillons auprès de vous ou sur vous et qui sont définis dans le RGPD comme « toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Il peut s’agir simplement de votre nom ou de votre adresse de courriel, ou d’une information complexe, comme un identifiant en ligne (habituellement une chaîne de lettres ou de chiffres) qui vous est attribué. En vertu de la LPRPDE, de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec et de la California Consumer Privacy Act (CCPA), le concept équivalent est celui de « renseignements personnels », qui possède à peu près la même portée. Par exemple, la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec définit les « renseignements personnels » comme « tout renseignement qui concerne une personne physique et permet, directement ou indirectement, de l’identifier ». Dans la présente Politique, toute mention du terme « données personnelles » s’entend également des renseignements personnels.

À propos de nous et pour nous contacter

Média Ubiweb Inc. (« Média Ubiweb »), qui possède et exploite le Site Web, est une société par actions québécoise située dans la province de Québec, au Canada, dont les bureaux se trouvent à l’adresse indiquée ci-dessous. Les mentions dans la présente Politique de « Média Ubiweb » peuvent renvoyer à Média Ubiweb ou à ses sociétés affiliées, et à leurs administrateurs, dirigeants, employés, mandataires, partenaires, mandants, représentants, successeurs et ayants droit respectifs (collectivement, les « Représentants »), selon le contexte. L’emploi des termes « nous », « notre » ou « nos » dans la présente Politique renvoie également à Média Ubiweb. Dans la présente Politique, les termes « vous » ou « vos » ou « vôtre » renvoient au visiteur du Site Web. 

En vertu du RGPD, Média Ubiweb est de manière générale un « responsable du traitement des données ». Ainsi, nous collectons des données personnelles directement auprès de vous et en déterminons la finalité et le mode de « traitement ». Le terme « traitement » est un terme générique qui englobe la collecte, l’utilisation, la conservation, le transfert ou toute autre action associée à vos données personnelles, et il est utilisé dans ce sens dans la présente Politique.

En vertu de la LPRPDE, Média Ubiweb est une « organisation », tandis qu’en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, elle est une « entreprise ». La LPRPDE utilise les termes « collecte, utilisation et communication », et la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec emploie la formulation « recueille, détient, utilise ou communique à des tiers » comme équivalent approximatif du « traitement » du RGPD. Lorsque nous utilisons le terme « traitement » dans la présente Politique, vous pouvez le remplacer par l’une ou l’autre de ces formulations.

Si vous avez des questions sur le contenu de la présente Politique ou sur tout autre sujet relatif à la protection de votre vie privée ou de vos données, ou si vous voulez exercer l’un de vos droits en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez nous joindre aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des données et des renseignements personnels de Média Ubiweb

privacy@ubiweb.ca 

ou à :

Responsable de la protection des données et des renseignements personnels de Média Ubiweb 

800-2000, rue de l’Éclipse

Brossard, QC J4Z 0S2

Canada

Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles détenues par Média Ubiweb, ainsi que d’autres droits relatifs à la protection de votre vie privée. Notez que tous ces droits ne sont pas nécessairement à votre disposition, car ils dépendent des Lois sur la protection des données qui s’appliquent au lieu où vous vous trouvez. Ces droits peuvent être exercés sans incidence sur les prix ou les coûts facturés par Média Ubiweb, s’il y a lieu. Veuillez noter que l’exercice de certains de ces droits peut influer sur votre capacité d’accéder à certaines sections du Site Web et à en profiter : 

  • le droit de retirer votre consentement au traitement par Média Ubiweb de vos données personnelles à tout moment;
  • le droit de faire supprimer vos données personnelles des dossiers de Média Ubiweb, et de faire désindexer votre nom si nous lions des renseignements à votre sujet (ce que nous ne faisons pas actuellement);
  • le droit d’accéder à vos données personnelles et à tout renseignement pertinent concernant leur traitement et leur utilisation; 
  • le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles dans un format facile à lire afin de pouvoir la transmettre à un responsable du traitement des données ou à un sous-traitant des données ou à d’autres tiers;
  • le droit de faire corriger ou d’actualiser vos données personnelles si vous estimez qu’elles sont inexactes ou dépassées;
  • le droit de refuser les communications de marketing que nous vous envoyons, et ce, à tout moment;
  • le droit de savoir si de Média Ubiweb partage vos données personnelles (et si oui, qui les reçoit). Bien que vous puissiez communiquer avec notre Responsable de la protection des données et des renseignements personnels si vous avez besoin de précisions ou de plus amples détails, nous vous invitons à consulter ces renseignements ailleurs dans la présente Politique;
  • le droit d’exiger que de Média Ubiweb s’abstienne de vendre vos données personnelles. Veuillez noter que Média Ubiweb ne vend pas vos données personnelles;
  • le droit de limiter le traitement de vos données personnelles si elles sont inexactes ou si le traitement ou l’utilisation que nous en faisons est contraire à la loi; 
  • le droit de refuser toute forme de marketing ou de publicité ciblée par Média Ubiweb.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, communiquez avec notre Responsable de la protection des données et des renseignements personnels aux coordonnées ci-dessus, ou consultez certaines rubriques pertinentes plus loin dans la présente Politique. 

Données personnelles limitées collectées auprès de vous et ce que nous en faisons

Média Ubiweb limite la quantité de données personnelles qu’elle collecte à ce qui est nécessaire et approprié aux fins déterminées. Nous n’utiliserons ni ne communiquerons pas vos données personnelles à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si vous y consentez ou si le droit applicable le permet ou l’exige.

Le tableau ci-après décrit toutes les données personnelles que nous sommes susceptibles de collecter directement auprès de vous, ce que nous en faisons et le fondement juridique de l’obtention et du traitement de ces données personnelles sur lequel nous nous appuyons en vertu du RGPD. En vertu de la LPRPDE et de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, le fondement juridique est votre consentement libre et éclairé, et en transmettant ces données personnelles, vous reconnaissez avoir accordé ce consentement à Média Ubiweb.

Catégorie de données personnelles Données personnelles traitées Ce que nous en faisons (la « finalité » du traitement) Fondement juridique du traitement en vertu du RGPD
Coordonnées Votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone Pour répondre à vos demandes de renseignements lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site Web ou lorsque vous avez besoin d’aide avec nos Services Votre consentement à nous donner ces renseignements.

Données personnelles collectées à votre sujet auprès de tiers 

Nous ne collectons pas de données personnelles à votre sujet auprès de tiers, sauf dans la mesure où des identifiants d’analyse et de publicité sont générés par des tiers. Ces identifiants peuvent être considérés comme des données personnelles collectées auprès de tiers. Vous trouverez des détails à ce sujet plus loin dans la présente Politique.

Entreprises ou organisations auxquelles nous transférons vos données personnelles

Nous communiquons seulement certaines de vos données personnelles à des tiers désignés dans le tableau ci-dessous dans la présente section, avec l’indication de l’usage qu’ils en font. 

Nous transmettons des données personnelles aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres autorités publiques si : 1) le droit applicable l’exige en réponse à des demandes légitimes, notamment pour répondre à des exigences en matière de sécurité nationale ou d’application de la loi; 2) si nous estimons cette mesure nécessaire pour enquêter sur des activités illégales, des fraudes ou des situations présentant des menaces pour la sécurité d’une personne, pour les prévenir ou pour prendre des mesures à leur égard; 3) si nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter sur des situations supposant une utilisation malveillante de l’infrastructure du Site Web ou d’Internet en général (par exemple des pourriels volumineux ou des attaques par déni de service), de les prévenir ou de prendre des mesures à leur égard; 4) si nous y sommes tenus en vertu d’une loi en vigueur.

Nous pouvons également transmettre des données personnelles : 1) à une société mère, à des filiales, à des coentreprises ou à d’autres sociétés sous contrôle commun avec Média Ubiweb (auquel cas nous demanderons à ces entités de se conformer à la présente Politique); 2) si Média Ubiweb fusionne avec une autre entité, fait l’objet d’une réorganisation d’entreprise, vend ou transfère la totalité ou une partie de son entreprise, de ses biens ou de ses actions (auquel cas nous demanderons à cette entité d’assumer nos obligations au titre de la présente Politique, ou nous vous informerons que vous êtes couvert par une nouvelle politique de protection des renseignements personnels).

Certains de ces destinataires tiers peuvent se trouver hors de votre juridiction nationale. Si vous vous trouvez dans l’Espace économique européen ou au Royaume-Uni, consultez la section « Transfert de vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen » plus bas dans la présente Politique pour en savoir plus, notamment sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles en pareil cas. Si vous êtes au Québec, consultez la section « Transfert de vos données personnelles hors du Québec » plus bas dans la présente Politique pour en savoir plus sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles en pareil cas.

Nous ne partagerons jamais vos données personnelles avec d’autres tiers, sauf dans ces circonstances. Nous ne vendons ni ne louons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de vente directe ou à toute autre fin. 

Catégorie de données personnelles Entreprises ou organisations à qui nous les transférons Ce qu’elles en font
Coordonnées Entreprises qui offrent de l’infrastructure technique pour le Site Web, en particulier Amazon Web Services (AWS) et Hubspot, notre fournisseur de services de gestion des relations avec la clientèle Stocker les données et les conserver à des fins de tenue de documents Hubspot se connecte à nos outils Google Workspace afin que nous puissions répondre à vos demandes de renseignements, tel que détaillé à la section Communications par courriel ci-dessous.
Identifiants d’analyse et renseignements connexes, y compris l’adresse IP. Entreprises fournissant des analyses de données pour le Site Web, comme Hubspot et Google Analytics, tel que détaillé dans la section Collecte limitée de renseignements ci-dessous. Nous fournir des analyses sur la manière dont le Site Web est utilisé, repérer les activités frauduleuses, tel qu’indiqué dans la section Collecte limitée de renseignements ci-dessous.
Identifiants publicitaires Entreprises fournissant des réseaux de publicité en ligne, comme Google et Facebook Vous montrer des publicités lorsque vous êtes sur Internet, tel que détaillé dans la section Publicité Média Ubiweb ci-dessous.

Renseignements personnels sensibles

Nous ne collectons auprès de vous aucune des données considérées comme sensibles dans les Lois sur la protection des données lorsque vous visitez le Site Web, à moins que vous nous les transmettiez volontairement, ce que vous devriez éviter.

Communications par courriel et conformité aux lois anti-pourriel

Média Ubiweb utilise Gmail dans Google Workspace (le « Fournisseur de services de courriel ») pour gérer sa liste de diffusion, envoyer son infolettre et l’aider à vous envoyer des courriels en réponse à vos demandes de renseignements. Les données personnelles sont transmises au Fournisseur de services de courriel pour faciliter les communications par courriel et pour l’envoi des courriels. Votre adresse électronique est utilisée seulement pour l’envoi de courriels. Le Fournisseur de services de courriel n’utilise pas ces données personnelles à d’autres fins, ne les transfère et ne les vend pas à d’autres tiers. Pour en savoir davantage, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google

Vous pouvez vous désabonner en tout temps de la liste de diffusion de Média Ubiweb en suivant le lien affiché au bas de notre infolettre. Les autres types de courriels, comme les courriels transactionnels ou relationnels et d’autres courriels associés à nos Services ne comportent pas l’option de désabonnement, puisqu’ils comprennent des renseignements nécessaires à l’utilisation des Services. 

Les pratiques en matière de courrier électronique de Média Ubiweb sont conçues pour être conformes aux lois anti-pourriel, notamment à la loi communément appelée la Loi canadienne anti-pourriel ou LCAP (L.C. 2010, ch. 23) et la loi américaine CAN-SPAM Act de 2003. Si vous pensez avoir reçu de notre part un courriel contraire à ces lois, veuillez communiquer avec le Responsable de la protection des données et des renseignements personnels au moyen du formulaire plus haut dans la présente Politique.

Publicité Média Ubiweb et désabonnement

Média Ubiweb évalue et modifie en permanence son utilisation de divers réseaux de publicité qui peuvent changer selon les besoins. Dans la présente section, vous trouverez les réseaux de publicité auxquels Média Ubiweb fait actuellement appel et des instructions pour se désabonner de chacun d’eux. Vous pouvez aussi vous désabonner ou refuser ces publicités en refusant ou en supprimant le fichier témoin pertinent, tel que décrit ci-dessous dans la présente Politique. Nous mettons à jour la présente Politique si nous recourons à d’autres réseaux de publicité. 

En général, ces réseaux publicitaires fonctionnent en vous offrant des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous utilisez leurs sites Web, leurs applications ou leurs services, en fonction de votre historique de navigation et d’activités sur le Site Web. Certains réseaux de publicité utilisent l’adresse électronique que vous nous communiquez pour établir une correspondance avec votre profil afin de mieux cibler les publicités selon vos préférences, ce qui s’appelle du reciblage publicitaire par courriel (email retargeting). 

Le tableau ci-dessous énumère les réseaux de publicité que nous utilisons actuellement et contient des liens et des instructions pour se désabonner. En visitant le Site Web ou en nous soumettant votre adresse électronique, vous consentez à ce que nous vous présentions de la publicité de cette façon, vous comprenez que vous pouvez vous désabonner à tout moment ou refuser ou supprimer le témoin (tel que décrit ci-dessous), ce qui permettra d’éviter ces publicités.

Limited Gathering of Information for Statistical, Analytical and Security Purposes

Média Ubiweb collecte automatiquement certains renseignements au moyen de « Programmes d’analyse tiers », Hubspot et Google Analytics, pour l’aider à mieux comprendre les visiteurs de son Site Web et la manière dont ils l’utilisent, mais aucun de ces renseignements ne permet de vous identifier personnellement, sauf par une chaîne alphanumérique. Ainsi, chaque fois que vous consultez le Site Web, nous notons automatiquement (le cas échéant) votre adresse IP, le type de navigateur et d’ordinateur ou d’appareil utilisés, l’heure d’accès, la page Web d’origine, les pages Web visitées ou le contenu consulté et tout autre renseignement connexe. Nous utilisons les renseignements ainsi recueillis uniquement pour mieux comprendre vos besoins et les besoins des visiteurs du Site Web dans l’ensemble. Média Ubiweb se sert aussi des renseignements obtenus à des fins statistiques : elle fait un suivi du nombre de personnes ayant visité le Site Web et des pages consultées du Site Web en vue d’y apporter des améliorations. 

Votre adresse IP et d’autres renseignements pertinents que nous recueillons au moyen de Programmes d’analyse tiers peuvent être utilisés afin de suivre les activités frauduleuses ou criminelles.

Technologie de suivi (« Témoins ») et technologies connexes

Média Ubiweb utilise des technologies de suivi (les « témoins » et des technologies connexes comme les balises, les pixels et les pixels espions) sur le Site Web. Les témoins sont de petits fichiers de données qu’un site Web transmet à votre ordinateur ou appareil lorsque vous le visitez, et ce, dans le but de suivre votre utilisation du site et d’accroître votre expérience utilisateur grâce à l’enregistrement de certaines données dans votre ordinateur. En visitant ou en utilisant le Site Web, vous acceptez leur utilisation, mais uniquement si vous consentez explicitement à cette utilisation, conformément à la bannière de témoins qui vous est présentée lorsque vous visitez le Site Web. 

Plus particulièrement, nous utilisons les témoins et les technologies connexes pour les fonctions suivantes :

  • faciliter la publicité en ligne, tel que décrit ci-dessus dans la présente Politique; 
  • fournir des analyses générales internes et des analyses sur les utilisateurs et mener des recherches pour améliorer le contenu du Site Web à l’aide de Programmes d’analyse tiers, tel que décrit ci-dessus dans la présente Politique; 
  • suivre les renseignements au sujet des courriels que vous recevez, par exemple si vous les avez ouverts ou si vous avez cliqué sur des liens qu’ils contiennent;
  • faciliter la détection d’activités potentiellement frauduleuses.

Il est possible de régler votre navigateur afin qu’il refuse les témoins ou qu’il les supprime après leur acceptation et leur stockage. Vous pouvez consulter la rubrique d’aide de votre navigateur pour obtenir des instructions, mais voici des instructions pour les navigateurs et les systèmes d’exploitation les plus couramment utilisés :

Vous pouvez également régler les paramètres des témoins de Média Ubiweb à tout moment en cliquant sur la coche dans le coin inférieur droit sur le Site Web. En cliquant sur cette icône, vous obtiendrez également une liste complète des témoins utilisés sur le Site Web et vous pourrez personnaliser les paramètres des témoins. 

Notez que la suppression ou le refus de témoins peut nuire à votre expérience d’utilisateur sur le Site Web. De plus, la suppression de témoins pourrait totalement empêcher l’utilisation de certaines fonctions. 

Comment nous protégeons vos données personnelles

Nous avons mis en place des méthodes techniques et organisationnelles rigoureuses afin de nous assurer que, par défaut, nous traitons seulement les données personnelles nécessaires à chaque finalité spécifique du traitement. Ces méthodes permettent d’éviter la perte de vos données personnelles, leur utilisation ou l’accès non autorisé à celles-ci.

Nous avons également mis en place une procédure afin de déceler toute suspicion d’infraction à la sécurité des données. Lorsque les Lois sur la protection des données exigent que nous le fassions, nous vous informons et informons tout organe de supervision compétent d’une suspicion d’infraction à la sécurité des données dans le délai prévu par les Lois sur la protection des données applicables.

Média Ubiweb n’applique que les meilleures pratiques de l’industrie (matérielles, électroniques et procédurales) pour assurer la sécurité des données recueillies (y compris les données personnelles). De plus, nous faisons appel à des fournisseurs et à des partenaires d’hébergement Web indépendants afin d’obtenir le matériel informatique, les logiciels, les réseaux, le stockage et les autres technologies nécessaires pour exploiter le Site Web; ces tiers ont été sélectionnés en fonction de leurs normes élevées en matière de sécurité électronique et matérielle. Par exemple, Média Ubiweb utilise Amazon Web Services (AWS), un leader reconnu dans la sécurité des données et qui possède un programme de sécurité solide sur lequel vous pouvez en apprendre plus ici, pour héberger le Site Web, ainsi que toutes les données connexes. 

Enfin, tous les renseignements, y compris les données personnelles, sont transmis avec cryptage par le protocole de la couche de sockets sécurisée (« protocole SSL ») ou le protocole de sécurité de la couche de transport («protocole TLS »), des normes de sécurité strictes pour le transfert des données et les transactions sur Internet. Vous pouvez utiliser votre navigateur pour vérifier la validité du certificat de sécurité SSL de Média Ubiweb sur le Site Web.

Procédures et politiques internes

Outre les mesures de protection de vos données personnelles décrites à la section précédente, nous avons élaboré et mis en œuvre certaines procédures et politiques internes concernant les données personnelles, notamment les suivantes :

  • Un cadre pour la conservation et la destruction des données personnelles, y compris lorsque nous pouvons conserver des données anonymes;
  • La définition et la description des rôles et responsabilités des membres du personnel de Média Ubiweb tout au long du cycle de vie des données personnelles;
  • Un processus de traitement des plaintes et des demandes individuelles concernant les données personnelles et l’exercice des droits d’une personne en vertu des Lois sur la protection des données.

Transfert de vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE)) et du Royaume-Uni 

Nous nous efforçons de conserver les données personnelles de nos utilisateurs européens au sein de l’EEE ou du Royaume-Uni (selon le cas). 

Certains de nos sous-traitants des données (et Média Ubiweb) se trouvent dans d’autres pays où vos données personnelles peuvent être transférées. Ces pays se limitent aux pays dont les circonstances particulières permettent de protéger vos données et comptent notamment les pays suivants :

  • le Canada : Nous transférerons vos données personnelles à nos opérations au Canada, mais le Canada a été déterminé comme ayant un « niveau adéquat de protection » pour vos données personnelles en vertu de la législation européenne sur la protection des données
  • les États-Unis : Vos données personnelles sont transférées uniquement aux entreprises établies aux États-Unis qui : 1) ont signé des ententes avec nous ou nous ont informés qu’elles sont conformes au RGPD; et 2) ont conclu des clauses contractuelles standard
  • pour le transfert de données personnelles à l’extérieur de l’EEE et du Royaume-Uni. 

C’est tout! Vous avez toutefois le droit de refuser que vos données soient transférées en dehors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Pour ce faire, adressez-vous à notre responsable de la protection des données et des renseignements personnels. Veuillez noter que la présentation d’une telle demande pourrait vous empêcher d’utiliser certaines des sections du Site Web.

Transfert de vos données personnelles hors du Québec

Pour les visiteurs québécois du Site Web, nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au Québec. Toutefois, certains de nos fournisseurs de services tiers se trouvent dans d’autres provinces ou pays où vos données personnelles peuvent être transférées. Dans ce cas, nous prenons les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles :

  1. Nous effectuons ce que la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec appelle une « évaluation des facteurs relatifs à la vie privée » (ou « EFVP ») avant que les données personnelles ne quittent le Québec. Si l’EFVP ne répond pas à nos normes et aux normes requises par la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec, nous ne transférons pas vos données personnelles à un tel fournisseur de services.
  2. Si elle nous permet de transférer les données personnelles à un tel fournisseur de services hors du Québec, nous signons ce que l’on appelle généralement une « entente de traitement des données » (ETD) avec le fournisseur de services, qui protège les données personnelles qui lui sont transférées et limite l’utilisation qu’il en fait à ce que nous avons convenu avec lui de faire. Cette entente de traitement des données est conforme aux exigences de la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec.

Organe de supervision et plaintes

En vertu du RGPD, les personnes qui se trouvent dans l’EEE ou au Royaume-Uni ont le droit de déposer une plainte auprès de l’organe de supervision compétent. Si vous êtes insatisfait de la réponse reçue ou des mesures prises par notre Responsable de la protection des données et des renseignements personnels, ou si vous souhaitez déposer une plainte directement au sujet des pratiques de Média Ubiweb en matière de données, nous vous invitons à communiquer avec l’organe de supervision de votre pays. 

Les personnes qui se trouvent au Royaume-Uni doivent communiquer avec le Bureau du commissaire à l’information qui est l’organe de supervision. Vous pouvez communiquer avec le Bureau par différents moyens, y compris par téléphone (0303 123 1113 au Royaume-Uni) et par la poste (Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF). Si vous êtes en France, vous devez vous adresser à la Commission nationale de l’informatique et des libertés, qui est l’organe de supervision dans ce pays. Leurs coordonnées se trouvent ici

Veuillez cliquer sur ce lien pour obtenir la liste complète des autorités chargées de la protection des données (les organes de supervision) de l’ensemble de l’EEE. 

Si vous êtes au Canada et que vous êtes insatisfait de la réponse reçue ou des mesures prises par notre Responsable de la protection des données et des renseignements personnels, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada. Vous trouverez des instructions à ce sujet sur son site Web. Au Québec, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information, dont les instructions pour la joindre se trouvent sur son site Web.

Conservation et anonymisation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement. 

Nous pouvons être dans l’obligation de conserver vos données pendant une période plus longue afin de respecter les exigences au titre d’une loi applicable, comme les lois anti-pourriels, ou pour protéger nos intérêts juridiques. Dans certains cas, lorsque les Lois sur la protection des données le permettent, nous pouvons conserver les données personnelles anonymisées à des fins commerciales légitimes. 

Prise de décision automatisée

Média Ubiweb n’utilise pas de processus de prise de décision automatisée concernant vos données personnelles dans le cadre de la prestation du Site Web.

Énoncé de confidentialité concernant les enfants

Le Site Web (et nos Services) s’adresse seulement aux personnes majeures dans leur pays respectif. 

Les Lois sur la protection des données contiennent différentes limites d’âge quant à l’âge minimum requis pour pouvoir détenir des données personnelles sur une personne physique. Nous ne recueillons pas intentionnellement de données personnelles auprès des enfants qui ont moins que les âges minimums prévus. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des données personnelles d’une personne qui a moins qu’un âge minimum par l’intermédiaire du Site Web, nous supprimons ces renseignements de nos dossiers.

Modifications à la présente Politique de confidentialité

La date qui figure au haut de cette page est celle à laquelle la Politique a été mise à jour pour la dernière fois. Les Lois sur la protection des données étant en constante évolution, nous devons de temps à autre mettre à jour cette Politique. Vous trouverez toujours la version la plus récente à cette adresse URL. Nous publierons un avis bien en vue sur le Site Web si nous apportons des modifications importantes à la Politique.

Merci de nous avoir lus! Protégez vos données personnelles et nous vous promettons de faire la même chose. 

© Média Ubiweb Inc., 2023

Si vous estimez que nous ne respectons pas cette politique de confidentialité, vous devriez nous contacter immédiatement par téléphone au (438) 700-0598 ou par courriel.

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